Результаты поиска по запросу: [Синергия] Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают (Джон Шоул)

Патрик Ленсиони, бизнес-гуру и автор нескольких бестселлеров, в увлекательной форме рассказа о CEO, вышедшем на пенсию и ставшем менеджером небольшой пиццерии, обращается к теме, знакомой многим, – неудовлетворенность работой. Он говорит о том, почему миллионы людей не любят ходить на работу и...

Курс идеально подойдет: Новичкам Освоите востребованную профессию, выйдете на новый уровень заработка и сможете работать одинаково эффективно в офисе и на фрилансе. Предпринимателям Научитесь самостоятельно привлекать целевую аудиторию, повысите продажи и сумму среднего чека. Маркетологам...

Об аудиокниге Этот текст – сокращенная версия книги Олега Хусаенова и команды «Зубр Капитал» «Все компании счастливы одинаково». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Правда ли, что компании, как и семьи, счастливы одинаково? И можно ли говорить о счастье, если речь идет о бизнесе...

О чем Терроризм не просто ужасное зло, это — одна из самых сложных проблем современности, решение которой человечеству еще предстоит найти. Джон Хорган, признанный эксперт в области психологии терроризма, в своей книге описывает механизмы, которые приводят обычных людей на путь насильственного...

Название: сайт spamzilla.io — это сервис, который помогают с поиском доменов. Можно анализировать различные параметры, чтобы найти лучший для себя домен. Возможность проверки домена на спам, обратные ссылки и многое другое. У данного сервиса доступны разные фильтры из Маджестика и Ахрефса, что...

Все компании проверят на работу с самозанятыми. Что вас ждет из-за мониторинга Минтруда Проверьте свои показатели работы с самозанятыми и подготовьтесь к мониторингу Минтруда. Как привести в соответствие свои показатели работы с СМЗ? Минтруд начал мониторинг организаций и ИП по вопросу подмены...

О книге Венчурный инвестор Джон Дорр рассказывает о созданной им системе OKR (Objectives and Key Results), которая помогла многим гигантам — от Intel до Google — показать впечатляющий рост. Это эффективная и проверенная сила для совершенствования работы. OKR — цели и ключевые результаты...

Об одной из наиболее сложных сфер деятельности – о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара...

В наше время, когда денег у населения все меньше, а конкуренция среди компаний за эти деньги все яростнее, бизнесу очень полезно понимать, как важно для компании формировать положительный клиентский опыт (customer experience, CX). Руководители-стратеги давно перестали считать потребителей просто...

Описание книги В этой книге авторитетные специалисты Эдвард Хэлловэлл и Джон Рэйти делятся актуальной и научно обоснованной информацией о синдроме дефицита внимания и гиперактивности. Авторы рассматривают такие вопросы, как мифы и правда о болезни, современные способы лечения, полезные методики...

Программа курса Как построить успешные отношения в жизни Как построить успешные отношения в карьере Как построить успешные отношения в бизнесе

Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже. Чтобы много продавать, нужно задействовать все возможные каналы продаж, и каждый – на 100%. Знаете ли вы, сколько существует каналов продаж? Не путаете ли их с каналами коммуникаций? Используете ли их все...

Продано более 1 000 000 книг по всему миру, классика которая не потеряла актуальности и сегодня. Джон Холт (1923—1985 гг.) — один из самых влиятельных педагогов ХХ века, создатель альтернативных методик обучения. Он был уверен, что современное школьное образование не раскрывает все способности...

В книге собраны описания шести самых известных терапевтических случаев, к которым имел отношение З. Фрейд. Изложение драматических обстоятельств жизни и хода лечения пациентов, прокомментированное творцом новой науки, и по сей день служит незаменимым пособием по изучению основ психоанализа...

Жизнь несправедлива. Деньги, власть, слава и успех распределяются среди людей крайне неравномерно. Но почему одним все, а другим ничего? Правильно ли сводить причины успеха только лишь к личным качествам, дарованным природой? Малкольм Гладуэлл — первый, кто обнаружил скрытые законы за тем, что...

Описание книги В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора. Объем: 290 стр. 106 иллюстраций Жанр...

ВО ВРЕМЯ ПРАКТИКУМА ВЫ УЗНАЕТЕ: Что такое маркетинг на основе данныхЧто такое формула прибыли и как ее применять Какие 5 предметных областей являются ключевыми для маркетологаКак выбрать каналы продвижения и использовать их эффективнее, чем ваши конкуренты Как управлять работой продавцов и...

О книге Терроризм – не просто ужасное зло, это одна из самых сложных проблем современности, решение которой человечеству еще предстоит найти. Джон Хорган, признанный эксперт в области психологии терроризма, в своей книге описывает механизмы, приводящие обычных людей на путь насильственного...

Описание книги Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из...

Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании становятся лидерами рынка, а другие – остаются в тени? Что делает бизнес по-настоящему сильным? Почему одни команды работают с огнем в глазах, а другие просто «ходят на работу»? И главное – как создать систему, которая будет расти даже в кризис...