Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Чему вы научитесь
Лучше понимать клиентов и эффективно выстраивать отношения с ними
Разбираться в потребностях и мотивации потребителей
Адаптировать продукты и услуги под потребности рынка
Программа
1. Сервисология как наука. Введение
2. Потребности и потребительское поведение. Основные...
