тайном обаянии бюрократии

Аннотация к книге "Утопия правил. О технологиях, глупости и тайном обаянии бюрократии" Откуда появилась тяга к бюрократии, бесконечным правилам и уставам? Как так получилось, что сегодня мы тратим массу времени, заполняя различные формуляры? И действительно ли это шифр к разгадке сути...